Одно из предприятий особой экономической зоны Санкт-Петербурга по производству наноматериалов оформило гарантийный сертификат «Технониколь» уровня «Мастер».
Кровля
Как рассказал руководитель Службы качества компании Дмитрий Майоров, «Технониколь» первой в России ввела в практику комплекс гарантийных сертификатов: «Базовый», «Стандарт» и «Мастер».
«Базовый» — наиболее простой сертификат, гарантирующий водонепроницаемость самих гидроизоляционных материалов.
Гарантийные сертификаты «Стандарт» и «Мастер» сегодня можно назвать уникальными на территории стран СНГ и Таможенного Союза, так как дают 15-летнюю гарантию на качество работы всего кровельного «пирога» (строительной системы «Технониколь») от гидроизоляции до утеплителя, пароизоляционной мембраны и всех комплектующих.
Производитель нано-материалов из Санкт-Петербурга стала первой компанией в России, которая решила еще на этапе проекта здания обезопасить свои дорогостоящие активы с помощью сертификата уровня «Мастер».
В соответствии с ним «Технониколь» берет на себя полную ответственность за качество всех материалов системы ТН-кровля. Помимо этого, сертификат действует по истечении срока гарантии от подрядной организации. То есть «Технониколь» в случае возникновения гарантийного случая осуществляет замену всех материалов системе, подлежащих замене для полного восстановления нормативных свойств. И под страховой случай попадают не только материалы, но и ошибки, допущенные монтажной организацией.
Для получения сертификата «Мастер» заказчику необходимо выполнить ряд условий. Так, монтаж системы может осуществляться только теми монтажными организациями, чьи специалисты прошли обучение в Учебном центре «Технониколь» и подтвердили свой профессиональный уровень, получив «Сертификата Мастерства».
Монтаж системы необходимо вести с материалами и комплектующими, входящими в системное решение «Технониколь», и каждый этап монтажа должен отслеживаться экспертами Службы качества компании. По итогам работ выдается акт, с учетом устранения всех выявленных замечаний.
«Стоимость сертификата серии «Мастер» составляет 5% от стоимости всей системы, но такая практика на 100% гарантирует заказчику получение необходимого результата – прочной и надежной кровли, защищающей его фонды», – отметили в «Технониколь».